A. Zamówienie

1. System sprzedaży internetowej pozwala na złożenie zamówienia z terenu całej Polski.

2. Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, przed złożeniem zamówienia należy się zalogować.

3. Logowanie dostępne jest dla osób posiadających profil w naszym systemie. Założenie takiego profilu jest bezpłatne i trwa około 1 minuty.

4. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia otrzymuje ono status "przyjęto". Zamówienie takie trafia do administratora systemu oraz do Twojej Historii Zamówień. W Historii Zamówień gromadzone są informacje o wszystkich Twoich zamówieniach internetowych oraz istnieje możliwość śledzenia aktualnego stanu realizacji zamówienia (numer przesyłki, data i godzina wysłania, nazwa firmy kurierskiej, miejsce znajdowania się przesyłki).

5. Po przyjęciu zamówienia przez administratora, sprawdzana jest dostępność towaru. Następnie pracownik sklepu informuje Cię telefonicznie o dostępności towaru, potwierdza złożenie zamówienia i ustala szczegóły oraz sposób jego realizacji.
Większość asortymentu oferowana w naszym serwisie dostępna jest "od reki" z naszego magazynu sklepu firmowego w Krakowie. Jednak czasami, istnieje konieczność jego sprowadzenia. Wówczas termin realizacji może przedłużyć się o kilka dni.

6. UWAGA: Zamówienie realizowane jest dopiero po jego potwierdzeniu telefonicznym lub emailowym przez naszego pracownika.

B. Dostawa

1. Klient składający zamówienie w naszym systemie ma możliwość wyboru firmy spedycyjnej. Na terenie administracyjnym Krakowa towar dostarczany jest bezpłatnie (przy zamówieniu netto powyżej 500zł ).

2. Główną firmą spedycyjna realizującą nasze przesyłki poza Kraków jest firma GLS, http://www.gls-poland.com/pl/home/index.html . Istnieje także możliwość wysyłki Pocztą Polską. Przesyłki takie są tańsze lecz istnieje ograniczenie wagi przesyłki (przeważnie do kilku kilogramów) oraz dłuższy czas dostawy.

3. W przypadku konieczności wyboru innego spedytora (np. takiego, z którym mają Państwo podpisaną umowę), należy uwagę taką zamieścić w czasie składania zamówienia.

4. Cennik dostaw dla paczek o standardowych kształtach zawiera strona Dostawa.

C. Sposoby płatności, faktury VAT

1. Płatności za zamówiony towar można realizować w formie pobrania - przy odbiorze paczki - bezpośrednio kurierowi lub jako przelew (potwierdzona przedpłata) na nasze konto bankowe.

2. Klienci posiadający status Stałego Odbiorcy mają również możliwość płatności przelewem po odbiorze towaru.

3. Płatność za towar prosimy kierować na konto firmowe:

AC SYSTEM
ul. Krowoderskich Zuchów 23

31-271 Kraków

nr konta: 10 1140 2004 0000 3702 6282 5220

4. Wraz z towarem Klient otrzymuje fakturę VAT za zakupiony towar.

D. Gwarancja, realizacja gwarancji

1. Wraz z fakturą VAT klient otrzymuje gwarancję na zakupiony towar. Gwarancja lub warunki gwarancyjne w zależności od rodzaju towaru jest naklejana na oryginalne opakowanie produktu lub dostarczana jako odrębny dokument.

2. Realizacja gwarancji Producenta odbywa się w Autoryzowanych Punktach Serwisowych Producenta na terenie całego kraju.
Informacja o Autoryzowanych Punktach Serwisowych znajduje się na wydruku gwarancji oraz na stronie internetowej producenta.

3. Dodatkowo, zgodnie z aktualnymi zapisami prawnymi, Klient, ma możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży i zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty jego wysyłki.
Warunkiem przyjęcia takiego zwrotu jest dostarczenie towaru w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym. Firma AC SYSTEM zwraca wartość zakupionego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy towaru). Koszt zwrotu towaru w takim przypadku ponosi Klient.

4. UWAGA: Każdorazowo przed wysyłaniem towaru do firmy AC SYSTEM, konieczne jest zgłoszenie tego zamiaru telefoniczne. Zastrzegamy sobie możliwość nie odebrania przesyłki o której wysłaniu nie jesteśmy wcześniej poinformowani oraz paczek wysłanych na nasz koszt lub za pobraniem.

E. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie gromadzone dane Klientów przeznaczone są wyłącznie do celów realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy Klient ma możliwość wglądu i edycji swoich danych. Klient decyduje także czy chce otrzymywać biuletyn informacyjny z naszej strony www.

2. Katalog produktów prezentowany w tym serwisie nie stanowi wiążącej oferty do momentu potwierdzenia cen przez naszego pracownika.

3. Zdjęcia produktu lub jego opis techniczny zamieszczone na stronie internetowej mogą się nieznacznie różnić od stanu faktycznego. Wynika to z technologi wykonywania zdjeć np. zdjęcie z lampą błyskową może powodować wystapnie efektu flasha na obudowie z połyskiem co może różnić w stosunku do rzeczywistego koloru.

4. Zastrzegamy sobie prawo do pomyłek w opisach. Wyniko to z drobnych zmian wprowadzanych przez producentów.

5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

6. Korzystanie z niniejszej witryny oznacza akceptację Regulaminu.

7. Firma AC SYSTEM zabrania kopiowania informacji, tekstów oraz zdjęć znajdujących się na na naszych stronach. W szczególności zabrania umieszczania w/w na stronach sklepów internetowych oraz do wszelkich zastosowań komercyjnych.